更多行動化服務,讓生活變得更便捷
Other Services
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What more we can do ...
會員活動報名、意見回饋調查、掃碼查詢商品等多元的行動應用服務,提供便捷生活的更大可能性,同時優化企業營銷流程!
降低店員負擔
不用擔心第一線人員事情太多分身乏術,透過行動化服務分攤現場壓力,讓店員更能專注在原先的服務。
獲取數據回饋
透過主動的問卷調查,收集顧客意見回饋;同時透過被動的 GA 數據分析,探求使用者常用功能,進一步強化優勢服務。
自助服務不求人
連結既有的資訊系統,例如:商品查詢、停車位查詢等,讓使用者自助取得服務。只要一機在手,就能獲得完整且即時的資訊。
行動活動報名不再勞煩客服人員
讓使用者直接於線上報名活動,減輕客服負擔。活動可以免費報名或扣點報名,亦能限定會員等級資格,不但快速方便,又能活化點數應用。
行動問卷調查即時了解使用者回饋
揮別紙本問卷耗時費力的方式,使用者消費過後掃描發票即可填寫問卷,並可獲贈點數或優惠券,讓使用者更有動力填寫意見回饋。
行動掃碼查詢查找商品好便利
想查詢手上某件商品詳情不用再辛苦找尋,整合商品條碼與商品資訊,即可使用手機掃描條碼,顯示查找商品的相關介紹。
Know more about Other Services
停車資訊模組
可串接商場停車資訊系統,讓使用者於線上就知道目前剩餘的停車位數,亦可透過虛擬會員卡連結停車場系統,達成停車費試算等功能。
使用數據收集與分析
連結 Google Analysis 數據分析,在各頁面嵌入可記錄使用者開啟次數的追蹤碼,即可知道哪些功能最常被使用。另外可於特定事件發生時記錄事件價值,例如用於追蹤訂單數、平均客單價等。
To be continued
更多的行動應用服務,陸續增加中!
行動時代的資訊傳達與版面呈現,不再侷限於紙本與傳統媒體,您需要的是方便瀏覽且符合行動操作習慣的 CMS x APP,協助您的企業、品牌提供顧客最即時的情報!
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威許移動 ( WishMobile, Inc. ) 發展豐富且具彈性的 CMS 系統,透過行動化特性提供便捷的資訊查詢服務 ( 消息佈告、門市搜尋、線上型錄、專櫃導覽、商品瀏覽 ... 等 ),協助您建立自主且主動的溝通渠道,讓顧客能迅速查詢到企業與品牌訊息。相關 APP 案例涵蓋:麥當勞、屈臣氏、萊爾富、85 度 C、摩斯漢堡、六角國際、捷利國際、遠雄購物中心、統一時代、誠品書店 ... 等。