建立會員互動橋樑,轉動回購循環
Member Management
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Start with Member Management
紅利點數、分級回饋、虛擬會員卡、入會與生日禮等多樣化的會員經營機制,強化您與顧客間的互動連結,讓沉睡在資料庫的會員活起來!
提升會員招募率 65%
紙本登記、發行實體卡已經過時,透過 APP 快速註冊會員,獲得紅利點數、贏得註冊好禮與優惠券,加速舊會員轉換與新會員招募。
降低會員經營成本 52%
傳統經營會員的成本極高,包含簡訊、郵寄等費用令人望之怯步,現在透過 MRM 與 APP 的完美整合,有效降低會員經營成本。
拉抬會員回購率 23%
會員經營不再只是廣告訊息投遞,透過點數兌換、電子優惠券折抵、遊戲任務等多樣化玩法,提升會員黏著度與回購意願。
虛擬會員卡再也不用擔心忘了帶卡
不用隨身攜帶實體卡片,透過行動條碼就可以出示會員證明,省時快速又安心。
會員紅利點數查詢與折抵很容易
隨時查詢會員紅利點數,並使用點數折抵當次消費,或以點數兌換電子優惠券。
會員分級制度鼓勵累積消費金額
提供不同分級的會員識別與專屬回饋,給予會員升等動機,享受 VIP 尊榮感。
會員資料維護時時維護資料正確性
可隨時透過 APP 更新會員資料,並透過簡訊 OTP 機制,驗證手機號碼正確性。
行銷名單篩選 - 找出精準投遞族群
透過性別、年齡、分級、星座、消費金額、消費次數等複合條件篩選會員名單。
點數規則設置 - 彈性支援多種活動
彈性的點數設置規則,支援指定區間與門市加倍贈活動、指定會員分級特別回饋活動。
會員好禮贈 - 給予即時與貼心回饋
可於推廣期間設定註冊禮,提升會員招募效率;並可發放生日禮,鼓勵壽星回店消費。
Know more about Member Management
訊息匣與推播
建立自主且主動的溝通渠道,透過會員訊息匣與推播機制的結合,讓使用者接收到最新消息、會員活動,降低簡訊發送成本。
推薦碼與擴散
讓既有使用者幫忙推薦朋友安裝 APP 並註冊成為會員,完成後雙方皆可獲得獎勵 ( 紅利點數或電子優惠券 ),達成擴散效益。
消費記錄與補登
會員無須耗費額外心力記下每筆交易與發票號碼等資料,只要於結帳時出示行動條碼,即可完成消費登記與紅利點數累積。
行動時代的會員資料,不再只是儲存在資料庫的沉默數據,您需要的是經過驗證且靈活便利的 MMRM x APP,協助您的企業、品牌活化會員經營!
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威許移動 ( WishMobile, Inc. ) 發展完整的 MMRM APP 應用,透過行動化特性提供便捷的會員服務 ( 虛擬會員卡、分級機制、消費性紅利點數、貼紙集點卡、電子優惠券、消費查詢與補登、註冊禮與生日禮 ... 等 ),無論您的企業或品牌是否已經具備會員系統,我們都能提供整合服務。具備會員功能的 APP 案例涵蓋:麥當勞 APP、85 度 C APP、摩斯漢堡 APP、大苑子茶飲 APP、誠品人 APP、屈臣氏 APP、萊爾富 APP、日出茶太 APP、杏子豬排 APP、ZenQ APP、段純貞牛肉麵 APP、探魚 APP、大阪王將 APP、牛角日本燒肉 APP、MAiSEN 邁泉豬排 APP、Pepper Lunch 胡椒廚房 APP、太盛 16 烏龍麵 APP、SHABUSATO APP、六角國際 APP、六角美食通 APP、捷利國際 APP、饗樂捷利 APP ... 等。